危機対応サービス

危機対応サービス

危機対応サービスとは、保育園や幼稚園での事故やトラブルが起きたときに解決方法を24時間365日でアドバイスをするサービスです。
お申し込みはこちらから。

相談の流れ

サービス対応の例

  • 保護者からのクレームで対応に悩んでいる
  • 近隣から子どもの声や楽器の音がうるさいと騒音についてクレームがきている
  • 園児がケガをしたが保険手続きの仕方がわからない
  • 職員がパワハラを先輩職員から受けていると訴えてきた
  • 新制度についてわからないことがあるから聞きたい
  • 保護者から子どものケガのことでもめて訴状が届いた、裁判になったらどうしたらいいのか
  • 新しい遊具をいれようと思っているが、何か気をつけておくことはないか知りたい

なぜ危機対応サービスが存在しているのか

保育園や幼稚園は、子どもたちの心身の健全な育成、少子化の進む中での子育て支援といった社会の中でなくてはならない重要な役割を担っています。
しかし一方で、デリケートな子どもたちを預かる保育園や幼稚園は、特有の多くのリスクを抱えています。
保育園や幼稚園で事故やトラブルが発生した場合、職員はその対応に追われ、本来の業務である「保育」や「教育」に支障をきたしてしまいます。また誤った対応により問題をこじらせた場合、保護者や地域からの信頼を失い、事業運営に多大の影響と困難をもたらすこととなります。
アイギスでは、全国の保育園や幼稚園での事故やトラブルに対して、24時間専用ダイヤルを通じ、みなさまが直面している問題に適切に対応できるよう具体的にアドバイスいたします。
みなさまの園で、万が一事故やトラブルが発生した場合でも、素早くそれを解決し通常業務に戻れるように、ぜひ弊社の危機対応サービスをご利用いただければと思います。

危機対応サービスコース紹介

1.ベーシックプラン(基本プラン)

24時間365日対応可能の相談ホットラインサービスをご利用いただけるプランです。
1法人1施設あたり66,000円(税込)
追加1施設あたり38,500円(税込)
※危機対応サービスすべてのプランには入会金がかかります。
 詳細はお問い合わせください。

  • 24時間相談受付
  • 事故年鑑進呈
  • 訪問型研修
  • 訪問型研修土日祝日指定

2.アドバンスプラン

ベーシックプランに訪問型研修がついたプランです。施設専用の研修が受けられます。
1法人1施設あたり198,000円(税込)
追加1施設あたり38,500円(税込)

  • 24時間相談受付
  • 事故年鑑進呈
  • 訪問型研修
  • 訪問型研修土日祝日指定

3.フルパッケージプラン

新制度下で保育施設に求められている安全対策、事故対策全般に対応したプランです。
1法人1施設あたり297,000円(税込)
追加1施設あたり66,000円(税込)

  • 24時間相談受付
  • 事故年鑑進呈
  • 訪問型研修
  • 訪問型研修土日祝日指定
  • 全国大会1名無料

各プランのサービス内容詳細

24時間電話対応
園で事故やトラブルが生じた場合や危機管理、危機対応についてわからないことなど何でもご相談ください。
24時間365日つながるフリーダイヤルをご利用いただけます。
※会員の方のみの専用ダイヤルがございます。
事故年鑑進呈
保育園や幼稚園で働く方々が知っておいたほうが良い事故情報を一冊の本にまとめた事故事例集を進呈いたします。
訪問型研修
会員になっていただいた法人さまの施設に年1度、専門スタッフが伺います。
訪問型研修土日祝日指定
フルパッケージプラン会員は無料で土日祝日もお選びいただけます。
参加型研修1名無料
参加型研修に1名様無料でご招待
1名様無料ご招待は、アイギス全国大会、東京ディズニーランド研修もしくは宮古島研修よりお選びいただけます。

会員ステッカーを配布いたします

危機対応サービスの各プランに加入していただいた施設の方々に毎年ステッカーをお配りしております。
 子どもたちの安全に関する知識の習得や事故発生率の低下に努めている園ということを利用者の方にPRできます。
ステッカー2020.png

サービス紹介

事故・トラブル最前線一覧へ

2021年04月19日新生活

新生活

 突然ですが、私は先々月に引っ越しをしました。  一週間ほどで段ボールはすべて片...

2021年04月16日コロナ言い訳

コロナ言い訳

 「まん防」という意味も効果も不明な対策が行われている東京は、今日もいつも通りの...

 アイギスの危機対応サービスは年間契約で、ご更新のお手続きが必要となります。  ...

2021年04月12日ブス

ブス

 最近興味深いものを目にしました。宝塚で掲げている「宝塚 ブスの25ヶ条」です。...

2021年04月09日17

17

 いつもここのブログを書くのに結構悩んで書いています。  それは、私だけではなく...