危機対応サービス

危機対応サービス

危機対応サービスとは、保育園や幼稚園での事故やトラブルが起きたときに解決方法を24時間365日でアドバイスをするサービスです。
お申し込みはこちらから。

相談の流れ

サービス対応の例

  • 保護者からのクーレムで対応に悩んでいる
  • 近隣から子どもの声や楽器の音がうるさいと騒音についてクレームがきている
  • 園児がケガをしたが保険手続きの仕方がわからない
  • 職員がパワハラを先輩職員から受けていると訴えてきた
  • 新制度についてわからないことがあるから聞きたい
  • 保護者から子どものケガのことでもめて訴状が届いた、裁判になったらどうしたらいいのか
  • 新しい遊具をいれようと思っているが、何か気をつけておくことはないか知りたい

なぜ危機対応サービスが存在しているのか

保育園や幼稚園は、子どもたちの心身の健全な育成、少子化の進む中での子育て支援といった社会の中でなくてはならない重要な役割を担っています。
しかし一方で、デリケートな子どもたちを預かる保育園や幼稚園は、特有の多くのリスクを抱えています。
保育園や幼稚園で事故やトラブルが発生した場合、職員はその対応に追われ、本来の業務である「保育」や「教育」に支障をきたしてしまいます。また誤った対応により問題をこじらせた場合、保護者や地域からの信頼を失います、事業運営に多大の影響と困難を」もたらすこととなります。
アイギスでは、全国の保育園や幼稚園での事故やトラブルに対して、24時間専用ダイヤルを通じ、みなさまが直面している問題に適切に対応できるよう具体的にアドバイスいたします。
みなさまの園で、万が一事故やトラブルが発生した場合でも、素早くそれを解決し通常業務に戻れるように、ぜひ弊社の危機対応サービスをご利用いただければと思います。

危機対応サービスコース紹介

1.スタンダードコース(基本プラン)

24時間365日対応可能の相談ホットラインサービスをご利用いただけるコースです。
1法人1施設あたり48,600円(税込み)
追加1施設あたり10,800円(税込み) ※危機対応サービスすべてのコースには入会金がかかります。詳細はお問い合わせください。

  • 24時間相談受付
  • あいぎす通信配信
  • 事故年鑑進呈
  • 出張サービス
  • 面談サービス
  • 出張サービス土曜日指定

2.プラチナコース

スタンダードコースに研修がついたコースです。施設専用の研修が受けられます。
1法人1施設あたり129,600円(税込み)
追加1施設あたり10,800円(税込み)

  • 24時間相談受付
  • あいぎす通信配信
  • 事故年鑑進呈
  • 出張サービス
  • 面談サービス
  • 出張サービス土曜日指定
  • 商品券

3.新制度対応包括安全パック(パック32)

新制度下で保育施設に求められている安全対策、事故対策全般に対応したコースです。
1法人1施設あたり270,000円(税込み)
追加1施設あたり54,000円(税込み)

  • 24時間相談受付
  • あいぎす通信配信
  • 事故年鑑進呈
  • 出張サービス
  • 面談サービス
  • 出張サービス土曜日指定
  • 商品券
  • 全国大会1名無料
  • 企画セミナー15%OFF
  • 企画セミナーキャンセル料無料

各コースのサービス内容詳細

24時間電話対応
園で事故やトラブルが生じた場合や危機管理、危機対応について わからないことなど何でもご相談ください。
365日24時間つながるフリーダイヤルをご利用いただけます。※会員の方のみの専用ダイヤルがございます。 危機対応サービスコース内容比較表
あいぎす通信配信
毎月FAXもしくはメールにて、全国の保育園や幼稚園で起こった事故情報や危機管理のお役立ち情報を配信いたします。 危機対応サービスコース内容比較表
事故年鑑進呈
保育園や幼稚園で働く方々が知っておいたほうが良い事故情報を一冊の本にまとめた事故事例集を進呈いたします。 危機対応サービスコース内容比較表
出張サービス
会員になっていただいた法人さまの施設に年1度、専門スタッフが伺います。 危機対応サービスコース内容比較表
面談サービス
園の運営や安全面などの相談が可能
30分 / 60分 危機対応サービスコース内容比較表
出張サービス土曜日指定
土曜日指定の割増料金無料
出張サービスを土曜日指定される場合、パック32会員は無料、プラチナ会員は、別途15,000円がかかります。 危機対応サービスコース内容比較表
商品券
企画研修や物販で使用できる商品券
プラチナ会員は5,000円、パック32会員は、10,000円です。有効期限は共にサービス期間内です。 危機対応サービスコース内容比較表
全国大会1名無料
アイギス全国大会に1名様無料でご招待
1名様無料ご招待は、アイギス全国大会もしくは東京ディズニーランド研修どちらかを選ぶことができます。 危機対応サービスコース内容比較表
企画セミナー15%OFF
企画セミナーがいつでも、何回でも15%引き 危機対応サービスコース内容比較表へ
企画セミナーキャンセル料無料
企画セミナーのキャンセル料が無料※宿泊型研修は除く。 危機対応サービスコース内容比較表

会員ステッカーを配布いたします

危機対応サービスの各コースに加入していただいた施設の方々にコース別のステッカーをお配りしております。
 子どもたちの安全に関する知識の習得や事故発生率の低下に努めている園ということを利用者の方にPRできます。
さらに、株式会社アイギスの危機管理研修を受けていただいた施設の方々にも研修ステッカーをお渡ししております。

「危機管理セミナー参加施設」のステッカー

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