事故・トラブル最前線

事故・トラブル最前線これからの時代の園経営や
危機管理の在り方を専門家が語る

記事一覧

第三者登録委員サービスの反響。
 2019年4月1日より株式会社アイギスが新たに始める「第三者登録委員サービス」は、現在加入園を募集いたしております。もともとパック32会員の方には特典としてコースについておりました。4月からは、スタ...
2019.03.04
電話対応の際の保留マナーは徹底できていますか?
 園に電話がかかってきた時、保留にすることも少なくないと思います。そんなときみなさんは、どのくらい保留にされていますか?もしくは職員さんが保留をどのくらいしているのかご存知でしょうか。  先日、私の子...
2019.03.01
#7119にお電話を
 みなさまは#7119をご存知でしょうか? わたしはお恥ずかしながら先週はじめて知りました。  #7119とは、東京都の救急相談センターのことです。東京消防庁のホームページによると「急な病気やケガをし...
2019.02.27
年明けから現在までアイギスに寄せられた相談でもっとも多い相談・・・
 弊社には様々な相談事が全国の保育園や幼稚園のみなさまら寄せられます。年明けから現在までアイギスに寄せられた相談でもっとも多い相談は、「職員の退職」です。少量退職から大量退職まで幅広く相談はきておりま...
2019.02.25
今、保育業界にはどこから弾が飛んでくるかわからない
東洋経済新報社に賠償命令 保育園巡る記事で名誉毀損  東洋経済新報社のウェブサイトに保育園の設置認可を不正に取得したとの記事を掲載されたとして、社会福祉法人「どろんこ会」(東京)が損害賠償などを求めた...
2019.02.22
保育施設におけるコミュニケーション
 組織においてコミュニケーションが大切だということを耳にしたことがある先生方は多いのではないでしょうか?保育施設において考えられるコミュニケーションはいくつかあります。  1つ目は、職員と園児のコミュ...
2019.02.20
保護者の慣らし保育は2ヶ月?
 私の子ども(3歳児クラス)が転園して早2ヶ月が経とうとしています。子どもは少しずつ保育園に慣れてきたようですが、まだまだ前の園が恋しいようです。  そして母親である私はどうなのかというと、子どもの反...
2019.02.18
事故対応はどこまでやればOK!?
小室圭さん「金銭問題は解決」母の元婚約者に協議求める  小室圭さんが22日、週刊誌で報じられた母の元婚約者の男性との金銭トラブルについて「解決済み」と訴える文書を正式に公表した。代理人の弁護士が報道各...
2019.02.15
15分間読書のすすめ
 みなさまは新年になって新しく始めた習慣はありますか?  アイギスでは新年からある習慣がはじまりました。それは、15分間読書です。  アイギスが行っている15分間読書とは、①何人かで集まり、②15分読...
2019.02.13
年度末、みなさまの園では職員さんが十分に確保できていますか?
 最近、アイギスにもっとも多く寄せられる相談は、「職員の退職問題」です。労使トラブルは毎年のように相談は入ってきますが、昨年末から今年にかけて大変多く相談が寄せられています。職員が辞めると少なからず、...
2019.02.11
トラブルの影響は忘れられたころにジワジワくる
不適切保育のわんずまざー 元園長の女 830万円搾取容疑で逮捕  不適切な保育実態でこども園の認定を取り消された姫路市の私立「わんずまざー保育園」の問題で、市から給付費約830万円をだまし取ったとして...
2019.02.08
常識テンプレート。
 「おいおい、昨日休みだったんだから、昨日はお休み有難うございましたくらい出社したら他の先生に言おうよ」と思う人が園の中にいませんか?そういう人に指摘すると大抵、「え?そんなこといわなくちゃいけないん...
2019.02.06
片付けから考える危機管理
 職場の机まわりが片付けられない、ロッカーが整理整頓できない。職場の机まわりなどは片付けられるが、自宅の片づけができない。思い当たる先生方も多いのではないでしょうか?  片付けができない人には、じつは...
2019.02.04
保育士が園児を虐待するメカニズムと同じ
路線バス 車いす男性の乗車拒否  千葉県松戸市を拠点に運行する「松戸新京成バス」で、運転手が車いすの男性の乗車を拒否していたことがわかり、会社側は「心から反省している」としたうえで、再発防止を図るとし...
2019.02.01
4月にヒートショック死する若者たち
ヒートショックとは、急激な温度の変化で身体がダメージを受けることです。  入浴中に亡くなる方が全国で年間約1万4000人と推測されています。その原因の多くはヒートショックである可能性が高いといわれてい...
2019.02.01
保育士を目指しているみなさまへ
 保育士を目指すみなさまへ、実習先や面接に行った園の玄関や職員室でこのようなステッカーをご覧になったことはありますか?  このステッカーは、アイギスの危機対応サービスの会員園の方にだけお配りしている特...
2019.01.30
児童相談所に通告することをためらいますか?
児童福祉法第25条の規定に基づき、児童虐待を受けたと思われる児童を発見した場合、 全ての国民に通告する義務が定められています。そして、1学校、児童福祉施設、病院その他児童の福祉に業務上関係のある団体及...
2019.01.28
2019年展望「あたりまえのことをあたりまえにやる」④
調理師と保育士を略式起訴 保育園のアレルギー誤食  宮崎市の認可保育園で、重度アレルギーがある女児に原因物質を含んだおやつを食べさせ、アナフィラキシーを発症させたなどとして、宮崎区検は27日、業務上過...
2019.01.25
保育士争奪時代
USJ年パス・帰省費も補助 大阪市が保育士確保大作戦 大阪市は、他の都道府県出身者で市内の保育所に新規採用された保育士に、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)などの年間パス費や帰省費を補助す...
2019.01.23
SNSに掟あり、メールに型あり?
「SNSの利用について、新入社員に研修をしてほしいという要望がここ数年で増えている」。と最近読んだ新聞に書かれていました。増え始めたのはSNSの炎上が問題になった2011年で飲食店やサービス業の従業...
2019.01.21