事故・トラブル最前線

事故・トラブル最前線これからの時代の園経営や
危機管理の在り方を専門家が語る

記事一覧

起こったことはすぐに受け止めることが重要!
大津園児死傷事故 異例の判決延期  大津市の交差点で昨年5月、散歩中に信号待ちをしていた保育園児らの列に車が突っ込み、16人が死傷した事故で、自動車運転処罰法違反(過失致死傷)などの罪に問われた被告の...
2020.01.24
たかが挨拶、されど挨拶
 みなさまは、園児の送迎の際に保護者の方と接しています。そして、その際に保護者の方と挨拶を交わしていると思います。この挨拶は、誰に向かって行っているか意識したことはありますか?当然、挨拶をしている相手...
2020.01.22
権利と報酬
 ここ何年かの全国の保育施設の方々からの相談で多くなってきているのは、職員の権利の主張についての悩みです。これは一般企業でも悩み多きものだと思います。例えばどういうことなのかというと、お休みがもっと欲...
2020.01.20
夢を叶えるための第一歩とは
 こんにちは。アイギススタッフです。2020年がスタートして半月が経ちました。  皆さまは今年の目標はすでにお決まりでしょうか。また、人生の夢に関しても、仕事において、またプライベートにおいて様々お持...
2020.01.17
さいたま市プール事故裁判⑨
 2017年さいたま市の保育施設のプールで園児の死亡事故が発生した刑事裁判の傍聴報告の第9回目です。  この事故の刑事裁判は、1月9日に第3回公判が埼玉地方裁判所で行われました。前回の第2回公判は弁護...
2020.01.15
園が逃げれば逃げるほど、追う保護者
 保護者からのクレームに敏感になりすぎているせいなのか、はたまたとりあえず謝っておけばいいと思っているのか・・・・。なかなか園と保護者の関係とは難しいものです。 以前にブログで行事の際の衣装問題につい...
2020.01.13
仕事に私情は禁物
 私は約8年ほど前に、ディズニーシーで1年間だけキャストを経験したことがあります。「ディズニーの教え方」や「ディズニーのホスピタリティ」という本が世の中にあるように、ディズニーではさまざまなことを学び...
2020.01.10
心理状態と事故の関係性
 年末年始の休暇が明け、気持ち新たに保育に取り組まれていると思います。今年1年、園児の重大事故が発生しないよう保育に取り組んでいただければ幸いです。  さて、今回のブログでは危機管理についてお話してい...
2020.01.08
仕事始めのアイギスの1日
 新年を迎えて6日が経ちました。  今日から本格的に仕事始めの方が多いのではないでしょうか。保育園は1月4日から開いており、さっそく園児さんが保育園に登園というところもあったと思います。さて、株式会社...
2020.01.06
今年のテーマは・・・「認識」
 明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。  私は、毎年、大晦日と元日は完全に休みをいただいて、新年2日から仕事初めをするようにしています。ちなみに会社の仕事初めは6日からで...
2020.01.03
新年明けましておめでとうございます。
 新年明けましておめでとうございます。  昨年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。皆様と企画研修等でお会いし、またメール・電話でのご連絡などを通して、成長の機会を多くいただきました。深...
2020.01.01
今年もお世話になりました。
 今年も残すところあと2日となりましたが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。  保育に関して2019年を振り返ってみると、10月に無償化が始まりましたね。また、アイギスではセミナーの人気研修トップ3から...
2019.12.30
2019年のまとめ③「認識の甘さが目立った1年」
保育士一斉退職の保育園「運営継続可能」浜松市が判断  浜松市西区の私立認可保育園「メロディー保育園」の保育士ら18人が園長らからパワハラなどを受けたとして退職届を出した問題で、市は17日までに、経営を...
2019.12.27
身近にある危機対応の失敗事例
 先日、自宅に帰ろうと地下鉄に乗っていたときのことです。電車は満員電車でした。電車のドアがプシューと閉まり電車が出発するかと思っていたらなかなか電車が出発しません。電車の時間調整であれば、ドアを開けた...
2019.12.25
2020年アイギス企画研修第一弾は1月14日に開催いたします。
 今年も様々な企画研修を株式会社アイギスでは行ってきました。2020年第一弾企画研修は、1月14日火曜日に開催いたします。2020年3月11日で東日本大震災から9年が経とうとしております。  今回は大...
2019.12.23
2019年のまとめ②「職員の確保困難を極める」
 保育業界は人材不足ということをいろいろな機会でネットやマスコミが報道していますが、保育業界は人材不足ではなく、人手不足です。  今、多くの保育施設が定員割れしてきていますが、その原因は園児不足よりも...
2019.12.20
思い込みの怖さ
 私事ではございますが、先日私は休暇を頂き、アメリカに旅行にいってまいりました。そのときのエピソードです。空港に着き入国審査が終わり、機内から我慢していた、お小水のためにお手洗いに駆け込みました。お手...
2019.12.18
アイギスの危機対応サービスが変わります。
 アイギスの危機対応サービスが発足して早10年が経ちました。これまでもサービス改定を行ってきましたが、今回は新たにブランドイメージ保証というものが加わりました。 ブランドイメージ保証とは、 ①行政の報...
2019.12.16
2019年のまとめ①「出生数史上最少数更新」
 今回から年末までの3回は、2019年のまとめを書いていこうと思います。第1回目の今日は、「出生数」の問題です。  日本の2019年の出生数が、年間90万人割れすることが確実になりました。政府予想より...
2019.12.13
「計画運休」が流行語大賞トップ10入り
 今年の世相を表す言葉を決める「2019ユーキャン新語・流行語大賞」(自由国民社『現代用語の基礎知識』選)の年間大賞とトップ10が12月2日、発表されました。大賞に選ばれたのは、ラグビーW杯日本大会で...
2019.12.11