事故・トラブル最前線

事故・トラブル最前線これからの時代の園経営や
危機管理の在り方を専門家が語る

記事一覧

私が嬉しく思う瞬間
 私が、日常生活で嬉しく思う瞬間があります。それは、相手に笑ってもらえたときです。私は昔から、周囲の人に楽しんでもらえるように振る舞う感覚で生きてきたつもりです。  ただし、お笑い芸人の面白さを目指し...
2020.07.15
日頃の電話対応
 みなさんの保育園や幼稚園の職員さん達は、園にかかってきた電話対応の対応方法を知った上で電話に出ていますか?  弊社のスタッフに電話対応について常に言っていることは、他のスタッフ宛の電話でそのスタッフ...
2020.07.13
たかが仕事仲間?
 今年もアイギスの三大セミナーである職員力向上研修を開催します!職員力向上研修とは、開催地である東京ディズニーリゾートで保育に関わる「何か」を見つけ出し、日々の業務に活かそう、という研修です。  アイ...
2020.07.10
ゼロリスクでは保育は提供できない
 東京都は7日、都内で新たに106人が新型コロナウイルスに感染していると発表しました。都内で1日の感染の確認が100人以上となるのは、6日連続です。  最近、新型コロナウイルスの感染者数が増えたことに...
2020.07.08
すべてのリスクが新型コロナウイルスに集約されたわけではない
4日、記録的な大雨となった九州地方。 FNNのまとめでは、6日午前11時時点で、熊本県で22人が死亡、18人が心肺停止、12人が行方不明となっている。 自治体別に見てみると、球磨村で心肺停止が16人と...
2020.07.06
そのあだ名、保護者が聞いて不快になるあだ名ではないですか?
 親しみをこめて、園児にあだ名をつけている先生は少なくありません。でもそのあだ名、保護者が聞いて不快になるあだ名ではないですか?慣れからのマヒでそんなことすら気にしていない先生もいるかもしれません。こ...
2020.07.06
裁判所も意識している保育施設の虐待
 宇都宮市内の認可外保育施設で2014年7月、宿泊保育中の女児(当時9カ月)が死亡した事件で、両親が宇都宮市の指導監督責任などを問い、宇都宮市などに損害賠償を求めた訴訟の判決が今月3日、宇都宮地裁であ...
2020.07.01
カルチャー衝撃
 突然ですが、皆さまは地域特有の文化の違いで困ったことはありませんか?私は生まれも育ちも関西で、東京暮らしは2年目に突入したところです。東京に住み始めて、特に困り事はありませんが、時に直面して衝撃を受...
2020.06.29
人は忘れる生き物②&最近のアイギス
 前回のブログで「エビングハウスの忘却曲線」をご説明させていただきましたが、今回は、忘れないためにはどうしたらいいのか、を私なりに考えてみました。  ただ、忘却曲線でも分かる通り、繰り返すことが大事な...
2020.06.26
好きだからこそ
 個人的な話になってしまいますが、私はラーメンが大好きです。ラーメンであれば、醤油、味噌、塩、豚骨、どの味も大好きです。麺の太さも太麺、細麺、どちらも大好きです。もちろんストレート麺、ちぢれ麺どちらも...
2020.06.24
面から点の災害対策へ
 皆さんは災害対策をどのような形で行っていますか。たとえば避難訓練でいうと、地域ごとに地震や大雨などの災害マップがあり、それに従って定期的な訓練などをしていると思います。  ですが、それは正しいのでし...
2020.06.22
クレーム大国日本
 みなさんも、この新型コロナウイルス対策の期間中、いろいろなところでマスクを手配したと思います。われわれの会社でもいたるところで探しました。  5月初旬は、50枚4000円前後だったマスクも、今は50...
2020.06.19
かき氷、はじめました
 暑くてジメジメした日が続いています。皆さまはどのように夏の暑さを乗り切っておられますか?  アイギスでは先週から、かき氷はじめました。  私は昨年の今頃に入社をした際、オフィスでかき氷!?とワクワク...
2020.06.17
間違えを正せる職場ですか?
 突然ですが、みなさんの職場では、そこで働く仲間が間違ったことをしていたら正すことができていますか?時として人は保身に走り、失敗を隠蔽します。保育施設での不祥事が発覚することは稀です。職員が勇気を持っ...
2020.06.15
人は忘れる生き物①
 先日、金曜ロードショーで『キングダム』が放映されていたのですが、皆さまご覧になりましたか。原作が原泰久(先生)の漫画で、私の好きな作品のひとつです。ざっくりあらすじを説明しますと、古代中国の春秋戦国...
2020.06.12
うれしいクチコミ
 私は学童指導員として働いていたことがあります。その当時やりがいや励みにしていたことが、保護者の方からの褒め言葉です。こどもたちから言われる言葉はもちろん嬉しいですし励みになりますが、保護者の方から言...
2020.06.10
今の自分を知る。
 6月2週目がスタートしました。皆さまいかがお過ごしでしょうか。  私は最近、なわとびをしました。私は幼い頃から運動が好きで、得意科目は体育でした。久々のなわとびでも、2重とび・はやぶさなど、今でも体...
2020.06.08
非常事態宣言中にしたこと
 6月に入って、東京も人が増え始めました。ただ、タクシーの運転手さんに伺うとまったく戻っていないそうです。観光客や外国からの訪問者が戻ってきていないからだそうです。  さて、本日は、自粛期間中に私が会...
2020.06.05
今、忘れてはいけないこと!!
 6月を迎え、日本社会も新型コロナウイルスと共存しながら通常の社会活動を取り戻そうとしています。保育施設にも園児さんが戻ってくることでしょう。  園児さんが保育施設に戻ってくるということは嬉しいこと...
2020.06.03
出勤再開うつ
 アイギスでは、新聞5紙を購読し、スタッフみんなで毎日読んでおります。しかし、テレワークになってからは、なかなか新聞を読むことができません。毎日新聞は届くので整理はしておりました。そこでちょっとしたこ...
2020.06.01